세계 시장을 선도하는 대표기업 마이클앤선솔루션
세계 NO.1 깨끗한 공기 카도
cado 공기청정기 MP-C20U
FAQ
Q 필터 교환 기준은 어떻게 되나요?
약 6개월로, 사용환경 및 가동시간에 의해서 수명은 달라질 수 있습니다.
Q 자동차를 사용하지 않을 때 본체를 차내에 방치해도 괜찮나요?
여름철 본체를 차내에 방치하실 경우, 차 안은 고온으로 가열되므로 변색이나 변형, 고장의 원인이 되오니, 가급적 차내 보관을 삼가주시기 바랍니다.
Q 청소가 필요합니까?
본체의 때는 부드러운 천으로 닦아주시기 바랍니다.
때가 제거되지 않을 경우, 주방용 합성 세제(중성)희석액에 담근 천으로 닦아주시고,
세제가 남지 않도록 꽉 짠 천으로 닦아내고 다시 마른 천으로 닦아냅니다.
Q 담배 냄새와 연기 이외에 담배의 유해 물질도 제거 가능합니까?
모두 제거할 수는 없습니다. 담배의 유해 물질(일산화 탄소(CO)등)은 제거할 수 없습니다.
Q 전원이 들어오지 않습니다.
1)탈취·먼지·제균 필터를 설치하실 때 필터의 포장재를 제거하셨습니까?
=>필터의 포장재를 제거하시고 올바르게 장착해주세요.
2)본체 커버는 제대로 장착되어 있습니까?
=>올바르게 장착 해 주세요.
3)DC어댑터(또는 USB전원)가 확실히 시가 라이터 소켓(또는 DC어댑터)에 삽입되어 있습니까?
USB단자가 확실히 본체 하단의 포트에 삽입되어 있습니까?
=> 올바르게 꽂아주시기 바랍니다.
Q 운전 소리가 큽니다.
1)탈취·먼지·제균 필터를 설치하실 때 필터의 포장재를 제거하셨습니까?
=>필터의 포장재를 제거하시고 올바르게 장착해주세요.
2)필터 방향을 올바르게 장착하셨습니까?
=>1,2를 확인하도 고쳐지지 않는 경우에는 사용을 중지하고 서비스 센터에 문의바랍니다..
Q 운전 중 비정상인 소리와 진동이 느껴집니다.
1)탈취·먼지·제균 필터를 설치하실 때 필터의 포장재를 제거하셨습니까?
=>필터의 포장재를 제거하시고 올바르게 장착해주세요.
2)필터 방향을 올바르게 장착하셨습니까?
=>1,2를 확인하도 고쳐지지 않는 경우에는 사용을 중지하고 서비스 센터에 문의바랍니다..
Q 전자파는 발생하지 않습니까? 인체에 영향은 없습니까?
공기청정기에서 방출되는 전자파는 안전 기준치 이하입니다.
Q FL-C10에서 FL-C20으로 무엇이 업그레이드 되었습니까?
활성탄을 필터에 포함시킴으로서 소음은 억제하고 풍량을 강화하였습니다.
Q 바람이 정상적으로 나오질 않고, 풍량이 적고, 공기 청정 효과를 얻을 수 없습니다.
본체의 흡배기 입구가 더러워져 있지 않습니까?
=>본체의 흡배기 입구를 청소해주세요.
청소를 해도 호전되지 않을 때는 탈취·먼지·제균 필터를 새 것으로 교환해주시기 바랍니다.
Q 본체의 냄새가 신경쓰입니다.
1)필터 교환 기간이 지나지 않습니까?
=>필터는 약 1년 수명입니다.
2)제품의 평균청정면적 대비, 넓은 공간에서 사용중이신가요?
=>청정면적 대비 넓은 방에서 사용하면 필터의 수명을 단축시키게 됩니다.
3)본체의 흡배기구나 프리 필터가 더러워진 상태입니까?
=>본체의 흡배기 입구나 프리 필터를 청소해 주세요.
청소를 해도 개선되지 않을 때는 탈취·먼지·제균 필터를 새 것으로 교환해주시기 바랍니다.
4)냄새가 강한 방에서 사용하고 계십니까?
=>담배, 불고기 등 강한 냄새가 있는 곳에서 장시간 사용하면 단기간에 탈취·먼지·제균 필터 교환이 필요하게 되는 경우가 있습니다. 이런 환경에서 사용하실 경우, 정기적으로 방을 환기하면서 본 제품을 사용하는 것을 추천드립니다.
상기 내용에서 해결하기 어려우실 경우 하루 정도 필터를 햇볕에 말려 사용해주시기 바랍니다.
CONTACT
마이클앤선솔루션
서울 강남구 도산대로 217
강남빌딩 10층
211-87-91290
SUPPORT
A/S 대표전화
1588-3640
제품&견적문의
070-4373-8758
A/S 이메일
as@cadoair.co.kr
copyright(c) 마이클앤선솔루션. all rights reserved.